Politique de remboursement

Politique de Remboursement de FBAPREPSOLUTION

Chez FBAPREPSOLUTION, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, voici les conditions de notre politique de remboursement :

Retours

• Charge du retour : Les frais de retour sont à la charge du client pour toute commande inférieure à 50€. Pour les commandes de 50€ ou plus, FBAPREPSOLUTION prendra en charge les frais de retour.
• Condition des produits : Les produits doivent être retournés dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Délai de retour : Le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la date de réception de votre commande.

Adresse de retour

Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :

FBAPREPSOLUTION
ZA DU BISCONTE
56680 PLOUHINEC

Processus de remboursement

• Inspection des produits : À la réception des produits retournés, nous procéderons à une inspection minutieuse. Si les produits retournés répondent à toutes nos conditions de retour, le remboursement sera initié.
• Délai de remboursement : Le remboursement sera effectué dans les 48 heures suivant la confirmation de l'éligibilité des produits retournés.

Méthode de remboursement

Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire.

Contact

Pour toute question concernant votre retour ou remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via contact@fbaprepsolution.com .